Antes de existirem spas para cães, massagens relaxantes e menus gourmet, o conceito de hotel canino era simples: um espaço onde o tutor deixava o animal durante as férias. Contudo, nos últimos anos, a oferta mudou. Inspirados pelos empreendimentos de luxo, começaram a surgir espaços que não oferecem apenas alojamento, mas também cuidam emocionalmente dos cães — com suítes privadas, playlists personalizadas e até aromaterapia. Em Portugal, essa tendência acaba de ganhar um novo capítulo com a abertura da Dogga Residence Luxury Hotel, no Porto — o primeiro hotel canino inteligente do País, que combina ciência, empatia e tecnologia num conceito de “luxo responsável”.

Localizado na Rua de Francos, a poucos minutos da Boavista, o espaço é uma extensão natural da Dogga Academy for Dogs, fundada por Pedro Runa e Manuela Vilas-Boas. Ele, comportamentalista e formador com mais de 15 anos de experiência, estudou em Edimburgo e Oxford, e foi um dos pioneiros em Portugal na introdução de metodologias baseadas na ciência e no bem-estar animal. Ela, gestora e empreendedora, é autora de livros sobre convivência entre cães e famílias humanas. Juntos, criaram um projeto que redefine o que significa cuidar de um cão — dentro e fora de casa.

“Percebemos que muitos tutores procuravam soluções de alojamento onde o cão se sentisse seguro e emocionalmente estável, sem o stress dos hotéis convencionais”, explica Pedro. “A tecnologia foi o meio para alcançar essa tranquilidade — não como adereço, mas como ferramenta emocional.”

O resultado é um espaço que mais parece um refúgio sensorial, com 16 suítes individuais desenhadas para transmitir calma, previsibilidade e conforto. As paredes são revestidas com materiais acústicos que eliminam ruídos, o chão é antiderrapante, e a decoração aposta em cores neutras e texturas suaves. Mas o que realmente distingue a Dogga Residence é o sistema inteligente Alexa, programado para ler e responder ao estado emocional de cada cão em tempo real.

Se o hóspede estiver agitado, a Alexa repete “calma, calma”, num tom tranquilo e relaxante, e coloca a tocar “uma playlist científica de lullabies caninas, com batimentos cardíacos integrados em melodias de embalar”. Se o cão adormece, as luzes apagam-se sozinhas, respeitando o ciclo circadiano com variações de temperatura e cor ao longo do dia — do branco frio da manhã ao âmbar suave da noite.

“É o primeiro hotel em Portugal onde a tecnologia responde às emoções do cão”, sublinha Manuela Vilas-Boas, diretora da Dogga Residence. As suítes dispõem ainda de câmaras com visão noturna e áudio bidirecional, permitindo que o tutor veja e fale com o cão a qualquer hora através da app. Há também um sistema de ionização do ar, garantindo limpeza e desinfeção permanente sem odores ou químicos.

Contudo, a Dogga Residence é mais do que um hotel. É um centro de bem-estar físico e emocional, com ginásio canino, áreas de recreio interior e exterior, caixa de areia para escavação, e um programa de estímulos mentais e olfativos que inclui puzzles, jogos e desafios cognitivos. Há ainda uma triagem “semáforo”, que avalia o perfil de socialização e determina se o cão pode integrar recreios em grupo ou requer acompanhamento individual.

Os preços variam entre os 26€ e os 55€ por noite, consoante a tipologia e a época do ano. As suítes têm três categorias: standard, para cães até 20 quilos; confort M, até 24 quilos; e confort L, ideal para cães grandes ou dois da mesma família. As reservas são feitas mediante avaliação comportamental prévia, e durante o verão ou períodos festivos, a estadia mínima são três noites.

O conceito disponibiliza ainda o serviço drop & go, pensado para emergências ou imprevistos — o tutor pode deixar o cão durante algumas horas, no mesmo ambiente e rotina da residência. “É o equivalente a um pet sitting técnico e imediato, ideal para quem tem compromissos de última hora”, explica Pedro Runa.

Os planos a longo prazo do negócio passam pela integração de valência como fisioterapia canina, spa sensorial e programas de relaxamento assistido, mantendo a filosofia de equilíbrio entre ciência e empatia. 

A ambição do Dogga Residence é tornar-se “um referencial de inovação ética no setor pet”, que se diferencia pela “serenidade e previsibilidade que consegue criar”, sublinha Manuela. No fundo, um verdadeiro retiro cinco estrelas, — mas pensado para quem tem quatro patas. “O nosso luxo é emocional, não material. O silêncio aqui é terapêutico”, conclui.

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