Cuidar de um animal de companhia é uma responsabilidade que vai além do carinho e da comida. É preciso controlar as vacinas, as desparasitações, marcar consultas de rotina e, por vezes, resolver situações urgentes que exigem atenção médica imediata.
O problema é que nem toda a gente tem carro para se deslocar a uma clínica ou horários compatíveis com o funcionamento dos consultórios. E há ainda quem viva em zonas onde a clínica veterinária mais próxima fica a uma distância que torna cada consulta ou urgência numa autêntica operação logística.
Foi a pensar em todas estas situações que a SeePet, empresa setubalense de pet sitting presente de norte a sul do País, lançou a SeeVet, um novo serviço de veterinário ao domicílio que começou a operar no distrito de Setúbal no dia 18 de maio e que quer mudar a forma como as famílias acedem aos cuidados de saúde dos seus animais.
“Ao longo de mais de cinco anos de operação da SeePet, fomos recebendo cada vez mais pedidos dos nossos clientes relacionados com cuidados veterinários ao domicílio”, explica Pedro Favinha, fundador da marca. “Essa procura constante confirmou algo importante: existia espaço para uma abordagem diferente no setor veterinário, mais próxima, mais cómoda e mais adaptada à realidade atual das famílias e dos animais”.
Uma ideia que esteve “anos na gaveta” à espera do parceiro certo
A componente veterinária fazia parte da visão da SeePet desde o primeiro dia. Quando Pedro Favinha lançou o projeto, há mais de cinco anos, já tinha em mente a criação de um ecossistema completo de serviços para animais de companhia, que fosse do pet sitting aos passeios, passando por acompanhamento em casamentos ou a consultas veterinárias.
O problema era que esta última peça do puzzle exigia algo mais complexo. Era preciso um parceiro clínico com conhecimento médico e credibilidade.
“Apesar de a ideia existir há vários anos, a verdade é que o projeto esteve na gaveta à espera do parceiro certo para avançar”, explica Pedro. “Sempre acreditámos que a componente veterinária exigia não só conhecimento clínico, mas também alguém com visão, ambição e vontade de construir algo verdadeiramente diferenciador em Portugal”.
Esse parceiro surgiu na figura de Joaquim Smolders, médico veterinário com quem a SeePet foi falando sobre o o tema ao longo do tempo. As conversas revelaram uma visão semelhante sobre o futuro dos serviços veterinários ao domicílio e sobre a necessidade de trazer uma abordagem mais moderna e estruturada para o setor. A componente empreendedora de Smolders e a sua vontade de fazer diferente acabaram por criar o enquadramento ideal para avançar.
A SeeVet opera em parceria com a Clínica Veterinária Patas e Penas, o que permite combinar a segurança de uma estrutura clínica com a flexibilidade de um serviço ao domicílio. Quando há necessidade de exames complementares, cirurgias ou procedimentos que exijam instalações clínicas, os pacientes são encaminhados para a clínica parceira, mantendo sempre a continuidade do acompanhamento.
“O objetivo da SeeVet não passa por substituir a clínica veterinária tradicional, mas sim complementar os cuidados veterinários através de uma solução mais próxima e adaptada ao quotidiano das famílias”.
Consultas, vacinas, microchip e acompanhamento em fim de vida
A lista de serviços que a SeeVet já disponibiliza ao domicílio é extensa e cobre uma parte significativa das necessidades de saúde animal que, até agora, obrigavam a deslocações à clínica.
Existem consultas veterinárias gerais, vacinação, desparasitação, colocação de microchip, análises clínicas e emissão de documentação para viagens internacionais, incluindo certificados veterinários, um serviço particularmente útil para quem viaja com o animal e precisa de tratar da burocracia sem perder um dia inteiro. Além de tudo isto, a SeeVet oferece acompanhamento em final de vida, eutanásia e apoio fúnebre.
A equipa da SeeVet trabalha com cães, gatos e animais exóticos, adaptando cada intervenção às necessidades específicas de cada caso. Muitos dos procedimentos de rotina como vacinação, desparasitação e consultas de controlo, podem ser realizados integralmente no domicílio, reduzindo deslocações, filas de espera e, sobretudo, o stress que muitos animais sentem em ambientes clínicos desconhecidos.
Para o animal, a diferença entre ser tratado em casa e numa clínica cheia de cheiros e sons novos pode ser significativa. Para o tutor, a diferença entre levar o animal ao veterinário e ter o veterinário a vir até casa pode ser a diferença entre cuidar imediatamente de um problema de saúde.
De Setúbal a Tróia: onde a SeeVet já chega
A operação arrancou no distrito de Setúbal e cobre atualmente uma área geográfica considerável. Neste momento, é possível ter acesso aos serviços da SeeVet em Setúbal, Azeitão, Sesimbra, Palmela, Montijo, Alcochete, Tróia, Comporta, Poceirão e Marateca.
Os valores começam nos 35€ por deslocação na cidade de Setúbal e as consultas ao domicílio têm preços a partir de 60€. Os agendamentos de consultas podem ser efetuados através do site da empresa.
A SeeVet, apesar de partilhar a estrutura empresarial da SeePet, é uma marca independente. “O contexto clínico veterinário exige uma comunicação, posicionamento e enquadramento completamente distintos e como a medicina veterinária é uma área altamente regulada e exigente, a credibilidade e a confiança assumem um papel ainda mais sensível”.
Por isso, a SeeVet tem identidade própria, linguagem própria e equipas especializadas no terreno, distintas das que fazem pet sitting.
A visão para o futuro passa pelo crescimento sustentado da marca e pelo reforço da equipa médica, sem perder aquilo que a diferencia: a proximidade com os clientes e a capacidade de oferecer um serviço acessível e profissional.
Carregue na galeria para descobrir mais sobre a nova marca setubalense.
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